1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site telebig.mvtcom.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
TELEBIG
Adresse : 2474 RN7 – Le Kern – Allée Nolis, 06270 Villeneuve-Loubet, France.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site ou à l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données fournies volontairement
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d’information :
- Nom et prénom ;
- Société ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Fonction ;
- Contenu de votre message.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation :
- Adresse IP ;
- Type de navigateur ;
- Système d’exploitation ;
- Pages consultées ;
- Date et heure de connexion ;
- Données de mesure d’audience et de navigation.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ;
- Fournir les informations ou services demandés ;
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- Produire des statistiques de fréquentation ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires ;
- Gérer la relation commerciale avec nos clients et prospects.
5. Base légale des traitements
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
- L’intérêt légitime de TELEBIG pour améliorer ses services et sécuriser son site ;
- Le respect d’obligations légales.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement :
- Aux services internes de TELEBIG ;
- Aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou l’exploitation du site ;
- Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni louée à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Formulaires de contact | 3 ans après le dernier contact |
| Données prospects | 3 ans après le dernier échange |
| Données clients | Durée de la relation contractuelle + obligations légales |
| Logs techniques | 12 mois maximum |
| Cookies de mesure d’audience | 13 mois maximum |
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- D’assurer son bon fonctionnement ;
- D’améliorer l’expérience utilisateur ;
- D’établir des statistiques de fréquentation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies lorsqu’il est présent.
9. Sécurité des données
TELEBIG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter TELEBIG via les coordonnées figurant dans les mentions légales.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Transfert des données
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors de l’Union européenne devait être effectué, celui-ci serait encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable.
12. Modification de la politique
TELEBIG se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.